- 1. Titularidad
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http://www.andaluciasur.com/ es un dominio en Internet propiedad de Juan José Fraile Zúñiga con NIF: 44028125F con domicilio en C/ Manuel Rancés, 25, Ático. 11.004. Cádiz. (En adelante el Titular).
ANDALUCIA SUR es un prestador de servicios de la sociedad de la información cuyo Sitio Web comercializa servicios publicitarios para propietarios interesados en la promoción de sus alojamientos vacacionales y de temporada en el sur de Andalucía.
La actividad de ANDALUCIA SUR es publicitaria y no se enmarca en el sector inmobiliario, ya que no influye de una forma directa en la actividad de alquiler, no impone los precios, los servicios de la plataforma no son imprescindibles para el efectivo arrendamiento de la vivienda y la plataforma no controla efectivamente el mercado inmobiliario, por tanto, no realiza funciones de vigilancia ni se hace responsable de la actividad de sus usuarios, los propietarios o gestores que publican ofertas de alojamientos turísticos y de arrendamiento de temporada en su plataforma.
Andalucía Sur no es un intermediario de servicios, única y exclusivamente ofrece el servicio de información tal y como aparece en la web, manteniendo un rol pasivo, meramente técnico, respecto al servicio subyacente que presta, por tanto, no estará sujeto a la normativa sectorial inmobiliaria, siéndole de aplicación la normativa relativa al Comercio Electrónico. - 2. Condiciones Generales de Usos
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Al acceder al Sitio Web el Usuario declara que acepta el presente Aviso Legal con todas sus condiciones de uso. En todo caso, este Aviso Legal tiene carácter obligatorio y vinculante; cualquier persona que no acepte sus condiciones deberá abstenerse de utilizar el Sitio Web y/o los servicios promocionados por el Titular, a través del mismo. Estas condiciones no crean ningún contrato de sociedad, de mandato, de franquicia, o relación laboral entre el Titular y los Usuarios.
El presente Aviso Legal regula el uso de este Sitio Web, el cual pone el Titular a disposición de las personas que accedan con el fin de proporcionarles información sobre servicios propios y/o de terceros colaboradores, y facilitarles el acceso y la contratación de los mismos. - 3. Normas aplicables
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El presente Aviso Legal está sujeto a lo dispuesto en la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, de 5 de diciembre de 2018 (LOPDGDD), Reglamento UE 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (RGPD), Directrices 5/2020 sobre el consentimiento en el sentido del Reglamento (UE) 2016/679, Ley 11/2022, de 28 de junio, General de Telecomunicaciones, la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, el Real Decreto-ley 13/2012, de 30 de marzo, por el que se transponen directivas en materia de mercados interiores de electricidad y gas y en materia de comunicaciones electrónicas, y por el que se adoptan medidas para la corrección de las desviaciones por desajustes entre los costes e ingresos de los sectores eléctrico y gasista, Directrices 03/2022 sobre patrones engañosos del Comité Europeo de Protección de Datos (CEPD), el Reglamento (UE) n.º 524/2013 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 21 de mayo de 2013, sobre resolución de litigios en línea en materia de consumo y por el que se modifica el Reglamento (CE) nº 2006/2004 y la Directiva 2009/22/CE (Reglamento sobre resolución de litigios en línea en materia de consumo), la Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, la Ley 26/1984, de 19 de julio, General para la Defensa de Consumidores y Usuarios, el Real Decreto 1906/1999 por el que se regula la contratación telefónica o electrónica, Ley 44/2006, de 29 de diciembre, de mejora de la protección de los consumidores y usuarios, la Directiva 2011/83/UE del Parlamento Europeo y del Consejo, de 25 de octubre de 2011, sobre los derechos de los consumidores, la Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de Contratación, de 17 de diciembre de 1999, por el que se regula la Contratación Telefónica o Electrónica con condiciones generales, la Ley 17/2009, de 23 de noviembre, sobre el libre acceso a las actividades de servicios y su ejercicio, la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista, Reglamento Delegado (UE) 2018/389 de la Comisión, de 27 de noviembre de 2017, por el que se complementa la Directiva (UE) 2015/2366 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 25 de noviembre de 2015, sobre servicios de pago en el mercado interior, que modifica las Directivas 2002/65 / CE, 2009/110 / CE y 2013/36 / UE y el Reglamento (UE) 1093/2010, y por la que se deroga la Directiva 2007/64 / CE, así como cualquier normativa posterior que las modifican o desarrollan.
Tanto el acceso al Sitio Web propiedad del Titular como el uso que pueda hacerse de la información y contenidos incluidos en el mismo, será de la exclusiva responsabilidad de quien lo realice. Las condiciones de acceso al Sitio Web estarán supeditadas a la legalidad vigente y los principios de la buena fe y uso lícito por parte del Usuario de la misma, quedando prohibido con carácter general cualquier tipo de actuación en perjuicio del Titular. Se considerará terminantemente prohibido el uso del Sitio Web con fines ilegales o no autorizados. - 4. Modificación de las condiciones de uso
- El Titular se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento, la presentación y configuración del Sitio Web, así como el presente Aviso Legal. Por ello, El Titular recomienda al Usuario leerlas atentamente cada vez que acceda al Sitio Web. Siempre dispondrá del Aviso Legal en un sitio visible, libremente accesible para cuantas consultas quiera realizar.
- 5. Descripción de los servicios
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www.andaluciasur.com/ es el Sitio Web del Titular y sirve de herramienta tanto de información como de contratación de los servicios ofrecidos. Estos servicios consisten únicamente en publicitar alojamientos para alquiler vacacional y para temporada de forma que Propietarios y Turistas puedan contactar entre ellos. En ningún caso existe cesión de la explotación o uso como vivienda con fines turísticos entre los Propietarios y el Titular de este Sitio Web, por lo que no se considerará a este último Entidad Explotadora o Titular de la Actividad.
Los Propietarios de las viviendas que usen el servicio publicitario que ofrece este Sitio Web, son los únicos responsables de conocer y cumplir los requisitos legales que la normativa les imponga en cada caso según la tipología de vivienda, para el ejercicio de la actividad de alquiler que ofrecen. En especial el cumplimiento del Decreto 28/2016, de 2 de febrero, de las viviendas con fines turísticos y de modificación del Decreto 194/2010, de 20 de abril, de establecimientos de apartamentos turísticos, http://www.juntadeandalucia.es/boja/2016/28/6, así como el Decreto 20/2002, de 29 de enero, de Turismo en el Medio Rural y Turismo Activo, https://www.juntadeandalucia.es/boja/2002/14/1. Las viviendas que se rijan por el arrendamiento de temporada o de larga duración estarán sujetas a lo establecido por la Ley 29/1994, de 24 de noviembre de arrendamiento urbano, https://www.boe.es/buscar/act.php?id=BOE-A-1994-26003&p=20190305&tn=1 no estando sujetas a la normativa que regula VFT o VTAR.
Los Propietarios de las viviendas serán los únicos responsables de la veracidad y actualización de los datos facilitados y en particular los relacionados con Registro de Turismo de Andalucía como son, por ejemplo, los códigos identificativos o signaturas, tales como CTC, VFT, VTAR, VR, etc. eximiendo de forma expresa cualquier responsabilidad del Titular al publicar dicha información y asumiendo totalmente cualquier consecuencia que pueda suponer una información incorrecta o no actualizada.
Podrán encontrar mayor información en el sitio web que la Junta de Andalucía pone a disposición de los mismos para su información: https://www.juntadeandalucia.es/organismos/turismoregeneracionjusticiayadministracionlocal/areas/turismo/registro-turismo/paginas/faq-viviendas-turismo.html
Dentro de los servicios que ofrece el Titular del Sitio Web, se encuentra el calendario de disponibilidad, el cual es una herramienta que gestiona directamente el propietario y que le permite publicar la ocupación de su alojamiento. El titular de la web no se hace responsable de la información ofrecida en dicho calendario, ni tiene constancia o forma alguna de conocer el periodo que ha sido alquilada la vivienda.
- 6. Registro
- Los Usuarios propietarios de las viviendas, una vez confirmada la contratación del servicio y realizado el pago, recibirán un e-mail del Titular indicando el alta de su anuncio junto con su contraseña personal y referencia.
Al realizar la contratación del servicio confirma que es una persona mayor de edad, con capacidad y que acepta la totalidad de condiciones del presente Aviso Legal.
El uso de su identificador y la contraseña son personales e intransferibles, no estando permitida la cesión, ni siquiera temporal, a terceros. En tal sentido, el Usuario se compromete a hacer un uso diligente y a mantener en secreto los mismos, asumiendo toda responsabilidad por las consecuencias de su divulgación a terceros. En el supuesto de que un usuario conozca o sospeche del uso de su contraseña por terceros, deberá notificárnoslo de forma inmediata.
El Titular podrá interrumpir el servicio a cualquier Usuario que haga una utilización no ética, ofensiva, ilegal, o incorrecta de los contenidos o servicios de este Sitio Web y/o contraria a los intereses del Titular. Así también se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de registro o cancelar un registro previamente aceptado, sin que esté obligado a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento. - 7. Terminación
- El Titular se reserva el derecho de interrumpir o cancelar el Sitio Web o cualquiera de los servicios en el mismo, en cualquier momento y sin previo aviso, por motivos técnicos o de cualquier otra índole, pudiendo así mismo modificar unilateralmente tanto las condiciones de acceso, como la totalidad o parte de los contenidos en él incluidos todo ello sin perjuicio de los derechos adquiridos en dicho momento.
- 8. Responsabilidades
- Los enlaces contenidos en el Sitio Web pueden dirigir a Sitios Web de terceros. El Titular no asume ninguna responsabilidad por el contenido, informaciones o servicios que pudieran aparecer en dichos sitios, que tendrán exclusivamente carácter informativo y que en ningún caso implican relación alguna entre el Titular y las personas o entidades titulares de tales contenidos o titulares de los sitios donde se encuentren.
El Titular no se hace responsable bajo ningún concepto por ningún tipo de daño que pudiesen ocasionar los Usuarios del presente Sitio Web, por el uso ilegal o indebido de la misma, o de los contenidos e informaciones accesibles o facilitadas a través de ella. En particular el Titular no se hace responsable por la veracidad o actualización de la información que los usuarios incluyan personalmente en este Sitio Web, especialmente la obrante en los anuncios que éstos publiquen.
El Titular no será responsable de las infracciones realizadas por usuarios de su Web que afecten a terceros.
El Titular no garantiza la fiabilidad, la disponibilidad ni la continuidad de su Sitio Web ni de los Servicios, por lo que la utilización de los mismos por parte del usuario se lleva a cabo por su propia cuenta y riesgo, sin que, en ningún momento, puedan exigirse responsabilidades por ello al Titular.
El Titular no será responsable en caso de que existan interrupciones de los servicios, demoras, mal funcionamiento del mismo y, en general, demás inconvenientes que tengan su origen en causas que escapan del control del Titular, y/o debida a una actuación dolosa o culposa del usuario y/o tenga por origen causas de caso fortuito o fuerza mayor. Sin perjuicio de lo establecido en el artículo 1105 del Código Civil, se entenderán incluidos en el concepto de fuerza mayor, además, y a los efectos del presente Aviso Legal, todos aquellos acontecimientos acaecidos fuera del control del Titular, tales como: fallo de terceros, operadores o compañías de servicios, actos de Gobierno, falta de acceso a redes de terceros, actos u omisiones de las Autoridades Públicas, aquellos otros producidos como consecuencia de fenómenos naturales, cortes de suministro, etc y el ataque de hackers o terceros especializados en la seguridad o integridad del sistema informático, siempre que el Titular, haya adoptado las medidas de seguridad razonables de acuerdo con el estado de la técnica. En cualquier caso, sea cual fuere su causa, el Titular no asumirá responsabilidad alguna ya sea por daños directos o indirectos, daño emergente y/o por lucro cesante.
El Titular tratará en la medida de lo posible de actualizar y rectificar aquella información alojada en su Sitio Web que no cumpla con las mínimas garantías de veracidad. No obstante, informa que puede existir cualquier tipo de error sin intencionalidad y siendo el Usuario libre de contrastar el contenido. En este sentido, el Titular no tiene obligación de controlar y no controla los contenidos transmitidos, difundidos o puestos a disposición de terceros por los Usuarios o colaboradores, salvo los supuestos en que así lo exija la legislación vigente o cuando sea requerido por una Autoridad Judicial o Administrativa competente.
El Titular no podrá ser considerado responsable del uso del presente Sitio Web por personas ajenas o referencias que pudieran existir en sitios ajenos. - 9. Indemnización
- Los Usuarios mantendrán al Titular indemne por cualquier reclamación o demanda de terceros relacionada con las actividades promovidas dentro del Sitio Web o por el incumplimiento del Aviso Legal y demás políticas que se entienden incorporadas al presente documento, o por la violación de cualesquiera leyes o derechos de terceros.
- 10. Nulidad e ineficacia de las Cláusulas
- Si cualquier cláusula incluida en este Aviso Legal o del resto de texto legales e informativos del Sitio Web fuese declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia afectará tan sólo a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo el resto de condiciones establecidas en todo lo demás, teniéndose tal disposición, o la parte de la misma que resultase afectada, por no incluida.
- 11. Notificaciones
- Todas las notificaciones, requerimientos, peticiones y otras comunicaciones que hayan de efectuarse por las partes en relación con el presente Aviso Legal o resto de textos legales e informativos, deberán realizarse por escrito y se entenderá que han sido debidamente realizadas cuando hayan sido entregadas en mano o bien remitidas por correo ordinario al domicilio de la otra parte o al correo electrónico de ésta, o bien a cualquier otro domicilio o correo electrónico que a estos efectos cada parte pueda indicar a la otra.
- 12. Opiniones
- Si un usuario turista desea publicar una opinión, debe ir al anuncio del alojamiento en el que se ha alojado y pinchar en Añadir opinión. Dicha opinión será comunicada inmediatamente al propietario del alojamiento.
Para que la opinión del usuario turista sea publicada, deberá cumplir los siguientes requisitos:
-El usuario turista deberá haberse alojado en el alojamiento como inquilino.
-La opinión debe estar basada en su propia experiencia.
-El usuario turista no deberá tener ninguna relación empresarial o personal con el alojamiento.
-Deberá redactar la opinión desde el e-mail que utilizó a la hora de contactar con el propietario.
-Se deberá unificar la experiencia de todos los compañeros de viaje en una sola opinión.
No será permitido:
-Utilizar términos o palabras ofensivas o malsonantes.
-La publicación de mas de una opinión por estancia.
-La publicación de datos propios del usuario propietario, como pudieran ser su nombre con apellidos, e-mail o teléfono.
El usuario turista deberá recordar que:
-Andalucía Sur se reserva el derecho a no publicar aquellas opiniones que no considere oportunas.
-Andalucía Sur no se hace responsable de las opiniones. Al enviarlas el usuario viajero certifica que son de su exclusiva responsabilidad.
-Andalucía Sur tiene una política de tolerancia cero con las opiniones falsas o malintencionadas.
Una vez revisada la opinión y siempre que la misma cumpla los requisitos anteriores, ésta será publicada para que sea visible para todos los viajeros. El usuario propietario tiene derecho a responder a la opinión publicada.
El Titular advierte que no podrá ser considerado responsable por los comentarios o cualquier tipo de aportación de terceros que se muestren en el propio sitio o en espacios ajenos enlazados, éstos no manifiestan en ningún caso la opinión del Titular y queda reservada de forma exclusiva la posibilidad de eliminarlos si se consideran no correctos, o que actúan contra los intereses propios o de terceros, según el criterio del Titular.
- 13. Propiedad Intelectual e Industrial
- Los derechos de propiedad intelectual de este Sitio Web, su código fuente, diseño, estructuras de navegación y los distintos elementos en ella contenidos son titularidad exclusiva del Titular a quien corresponde el ejercicio de los derechos de explotación de los mismos en cualquier forma y, en especial, los derechos de reproducción, distribución, comunicación pública y transformación, de acuerdo con la legislación española y de la Unión Europea aplicable.
Queda totalmente prohibida la reproducción total o parcial de los contenidos de este Sitio Web sin consentimiento expreso y por escrito por parte del Titular, La utilización no autorizada de estos contenidos por cualquier otra persona o empresa dará lugar a las responsabilidades legalmente establecidas.
Queda prohibida cualquier modalidad de explotación, incluyendo todo tipo de reproducción, distribución, cesión a terceros, comunicación pública y transformación, mediante cualquier tipo de soporte y medio, de las obras antes referidas, creaciones y signos distintivos sin autorización previa y expresa de sus respectivos titulares. El incumplimiento de esta prohibición podrá constituir infracción sancionable por la legislación vigente.
Queda prohibido, salvo en los casos que expresamente lo autorice el Titular presentar este Sitio Web o la información contenida en ella bajo frames o marcos, signos distintivos, marcas o denominaciones sociales o comerciales de otra persona, empresa o entidad incluyendo de forma expresa el contenido fotográfico que se considera propiedad exclusiva del Titular.
La infracción de cualquiera de los citados derechos puede constituir una vulneración de las presentes condiciones, así como un delito castigado de acuerdo con los artículos 270 y siguientes del Código Penal.
Aquellos usuarios que envíen al Sitio Web observaciones, opiniones o comentarios por medio del servicio de correo electrónico o por cualquier otro medio, en los casos en los que por la naturaleza de los servicios ello sea posible, se entiende que autorizan al Titular para la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación, y el ejercicio de cualquier otro derecho de explotación, de tales observaciones, opiniones o comentarios, por todo el tiempo de protección de derecho de autor que esté previsto legalmente y sin limitación territorial. Asimismo, se entiende que esta autorización se hace a título gratuito.
El Titular advierte que no podrá ser considerado responsable por los comentarios o cualquier tipo de aportación de terceros que se muestren en el propio sitio o en espacios ajenos enlazados, éstos no manifiestan en ningún caso la opinión del Titular y queda reservada de forma exclusiva la posibilidad de eliminarlos si se consideran no correctos, o que actúan contra los intereses propios o de terceros, según el criterio del Titular.
El Titular no se hace responsable por la utilización que el Usuario realice de los Servicios del Sitio Web, así como de cualquier material que él mismo incluya en el presente Sitio Web, que puedan infringir los derechos de propiedad intelectual o industrial o cualquier otro derecho de terceros. - 14. Jurisdicción
- Para cuantas cuestiones se susciten sobre la interpretación, aplicación y cumplimiento de este Aviso Legal, así como de las reclamaciones que puedan derivarse de su uso, todas las partes intervinientes se someten a los Jueces y Tribunales para la resolución de litigios de la plataforma de confianza online https://www.confianzaonline.es/.
Nuestra entidad se encuentra adherida a Confianza Online (Asociación sin ánimo de lucro), inscrita en el Registro Nacional de Asociaciones Grupo 1, Sección 1, número nacional 594400, CIF G85804011, Carrera de San Jerónimo, 18, 4º 1, 28014 Madrid (España). Para más información: www.confianzaonline.es. Estas Condiciones Generales se rigen por la ley española. Así mismo, en cumplimiento de lo dispuesto en la Ley de Resolución Alternativa de Litigios, informamos a los consumidores que, como entidad adherida y en los términos del Código de Conducta, los usuarios podrán acudir a Confianza Online para la resolución alternativa de eventuales controversias ( https://www.confianzaonline.es/como-reclamar/formulario-de-reclamaciones/). Si éstas se refieren a transacciones electrónicas con consumidores, o sobre protección de datos cuando estén relacionadas con este ámbito, las reclamaciones serán resueltas por el Comité de Mediación de Confianza Online, acreditado para la resolución alternativa de litigios en materia de consumo. Si las reclamaciones versan sobre publicidad digital, o sobre protección de datos relacionada con este ámbito, serán sometidas al Jurado de la Publicidad de AUTOCONTROL. Además te recordamos que puedes acceder a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Unión Europea siguiendo este enlace: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home2.show.
CONDICIONES DE CONTRATACIÓN DE LOS SERVICIOS PUBLICITARIOS OFRECIDOS POR ESTE SITIO WEB
El Sitio Web ofrece el servicio de contratación on-line para los propietarios de alojamientos que quieran publicitarlos, lo que supone un servicio 24h., sencillo, directo y disponible desde cualquier lugar a través de una conexión a Internet.
- 1. Generalidades
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ANDALUCIA SUR es un prestador de servicios de la sociedad de la información cuyo Sitio Web comercializa servicios publicitarios para propietarios interesados en la promoción de sus alojamientos vacacionales y de temporada en el sur de Andalucía.
La actividad de ANDALUCIA SUR es publicitaria y no se enmarca en el sector inmobiliario, ya que no influye de una forma directa en la actividad de alquiler, no impone los precios, los servicios de la plataforma no son imprescindibles para el efectivo arrendamiento de la vivienda y la plataforma no controla efectivamente el mercado inmobiliario, por tanto, no realiza funciones de vigilancia ni se hace responsable de la actividad de sus usuarios, los propietarios o gestores que publican ofertas de alojamientos turísticos y de arrendamiento de temporada en su plataforma.
Andalucía Sur no es un intermediario de servicios, única y exclusivamente ofrece el servicio de información tal y como aparece en la web, manteniendo un rol pasivo, meramente técnico, respecto al servicio subyacente que presta, por tanto, no estará sujeto a la normativa sectorial inmobiliaria, siéndole de aplicación la normativa relativa al Comercio Electrónico.
Según la normativa actual, el Titular de este Sitio Web no podrá ser considerado a efectos legales titular de la actividad relacionada con el alquiler de las viviendas ofrecidas por los propietarios anunciantes, y no será el responsable de atender a las personas turistas y de cumplir con los requisitos establecidos para esta actividad. El Titular no será en ningún caso responsable por el incumplimiento de cualquier normativa que afecte a los Propietarios anunciantes, a sus cliente o a terceras partes que puedan estar afectadas por la actividad de los Propietarios.
Para mayor información, el sitio web que la Junta de Andalucía pone a disposición de los interesados información sobre la normativa: https://www.juntadeandalucia.es/organismos/turismoregeneracionjusticiayadministracionlocal/areas/turismo/registro-turismo/paginas/faq-viviendas-turismo.html. - 2. Obligaciones de los Propietarios
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Todo Usuario propietario que realiza una contratación a través de este Sitio Web se declara mayor de edad y en su caso con plena capacidad para utilizar medios de pago y que los mismos tienen fondos suficientes para cubrir todos los costes que resultan de la contratación de servicios, el propietario también declara aceptar plenamente y sin reservas la totalidad de condiciones del Aviso Legal y de las presentes Condiciones de Contratación de los Servicios Publicitarios ofrecidos por este Sitio Web.
Antes de efectuar la contratación de los servicios es obligación del propietario registrarse previamente en el Sitio Web. El Propietario será el único responsable de que la vivienda que publicita por este medio, cumpla con todos los requisitos legales exigibles por cualquier normativa presente o futura, eximiendo de cualquier responsabilidad al Titular del Sitio Web. Así mismo el propietario que contrate los servicios de este Sitio Web exime de cualquier responsabilidad al Titular por cualquier posible incumplimiento de las normas que afecten a los inmuebles, a los propietarios o los turistas que se alojen en los mismos. Dentro de los servicios que ofrece el Titular del Sitio Web, se encuentra el calendario de disponibilidad, el cual es una herramienta que gestiona directamente el propietario y que le permite publicar la ocupación de su alojamiento. El titular de la web no se hace responsable de la información ofrecida en dicho calendario, ni tiene constancia o forma alguna de conocer el periodo que ha sido alquilada la vivienda.
Los Propietarios de las viviendas que usen el servicio publicitario que ofrece este Sitio Web, son los únicos responsables de conocer y cumplir los requisitos legales que la normativa les imponga en cada caso según la tipología de vivienda, para el ejercicio de la actividad de alquiler que ofrecen. En especial el cumplimiento del Decreto 28/2016, de 2 de febrero, de las viviendas con fines turísticos y de modificación del Decreto 194/2010, de 20 de abril, de establecimientos de apartamentos turísticos, http://www.juntadeandalucia.es/boja/2016/28/6 , así como el Decreto 20/2002, de 29 de enero, de Turismo en el Medio Rural y Turismo Activo, https://www.juntadeandalucia.es/boja/2002/14/1. así como cualquier otra que les pueda afectar por situación, características del inmueble, servicios prestados, plazos, etc, actualmente o en el futuro. Las viviendas que se rijan por el arrendamiento de temporada o de larga duración estarán sujetas a lo establecido por la Ley 29/1994, de 24 de noviembre de arrendamiento urbano, https://www.boe.es/buscar/act.php?id=BOE-A-1994-26003&p=20190305&tn=1 no estando sujetas a la normativa que regula VFT o VTAR.
Los Propietarios de las viviendas serán los únicos responsables de la veracidad y actualización de los datos facilitados y en particular los relacionados con Registro de Turismo de Andalucía como son, por ejemplo, los códigos identificativos o signaturas, tales como CTC, VFT, VTAR, VR, etc. eximiendo de forma expresa cualquier responsabilidad del Titular al publicar dicha información y asumiendo totalmente cualquier consecuencia que pueda suponer una información incorrecta o no actualizada. - 3. Términos, condiciones y formas de contratación
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El Usuario propietario podrá realizar a través del Sitio Web (Sección Anuncie su alojamiento) la contratación de un anuncio publicitario por el periodo de un año. Dicho anuncio sería publicado en la sección de alojamientos de la localidad en la cual se ubique el alojamiento y una vez terminado el periodo anual de contratación el usuario propietario podrá renovar dicha publicidad por el periodo de otro año más y así sucesivamente. En caso de renovar la publicidad, el anuncio sería dado de baja de nuestro directorio de alojamientos.
Los anuncios que se pueden contratar se dividen en dos tipos: Anuncios Básicos y Anuncios Profesionales, para los primeros se crearía una ficha con la información completa, fotografías y datos de contacto del alojamiento y en el segundo caso el anuncio enlazaría directamente a la página web del alojamiento, ofreciéndose a través de esta toda la información completa del mismo.
Además estos dos tipos de anuncios se pueden contratar como Sencillos, los cuales se listan en el directorio por orden de llegada o fecha de alta, y como Destacados, los cuales ocuparían directamente las primera posiciones del listado de alojamientos, siendo de esta forma mas visibles para los usuarios viajeros. Los precios de los distintos anuncios son:
-Anuncio Básico Sencillo: 30€ + IVA
-Anuncio Básico Destacado: 80€ + IVA
-Anuncio Profesional Sencillo: 100€ + IVA
-Anuncio Profesional Destacado: 150€ + IVA
El usuario propietario podrá realizar el pago del servicio publicitario a través de transferencia o domiciliación bancaria. Los datos bancarios facilitados por el usuario propietario para el pago de la cuota anual de publicidad, serán tratados por la correspondiente entidad bancaria de forma confidencial, a través de una pasarela de pago segura. Andalucía Sur no dispone de acceso a estos datos. Igualmente, cuando se realiza el pago por transferencia bancaria, no se nos facilita el número de cuenta completo.
Una vez realizado el alta y pago del anuncio del alojamiento por parte del usuario propietario, este recibirá un correo electrónico confirmando la publicación del anuncio del alojamiento con los datos de usuario y contraseña para poder realizar los cambios que estime oportunos.
Si detectáramos alguna incidencia en el pago, lo comunicaríamos por correo electrónico, ofreciendo al usuario propietario un plazo para subsanarlo, en caso contrario procederíamos automáticamente a la cancelación de los datos facilitados.
La información y fotografías facilitadas por el usuario propietario deberán ser verdaderas. El incumplimiento de esta obligación podrá implicar baja del anuncio de nuestro directorio de alojamientos.
Para cualquier duda o consulta nos pueden contactar en: info@andaluciasur.com
Una vez publicado el anuncio los datos de contacto facilitados por el usuario propietario de teléfono, correo electrónico y dirección de la vivienda se publicarán de forma abierta en el portal con la finalidad de que los usuarios viajeros puedan contactar directamente con los usuarios propietarios. Igualmente las fotografías, descripción del alojamiento y comentarios serán publicados también de forma abierta en la web y serán accesible por los usuarios viajeros, con la finalidad de facilitar toda la información complementaria que requieran los usuarios viajeros interesados en el alojamiento.
En este sentido Andalucía Sur no actúa de intermediario en las reservas, simplemente ofrece un servicio a través de su web en el que los usuarios propietarios pueden anunciar libremente los alojamientos con la información facilitada por los mismos y sus datos de contacto con la finalidad de que los usuarios viajeros puedan contactar directamente con ellos y de esta forma establecer entre ellos las condiciones de la reserva.
Andalucía Sur no se hace responsable de:
-De las reservas realizadas entre los usuarios propietarios y los usuarios viajeros, ni de cualquier relación a posteriori entre los mismos
-De los daños y perjuicios que puedan producirse como consecuencia de las reservas
-De la disponibilidad o calidad de los alojamientos - 4. Modalidades de pago y Seguridad
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En cumplimiento de la Directiva (UE) 2015/2366 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 25 de noviembre de 2015, sobre servicios de pago en el mercado interior, el Usuario que realice una transacción de pago online, deberá hacerlo mediante la autenticación reforzada. Dependiendo del medio de pago elegido y del valor económico, con las excepciones contempladas en la Directiva, el Usuario deberá proporcionar un segundo factor de identificación antes de realizar un pedido, como por ejemplo, un código PIN que el Usuario recibirá en su teléfono móvil y que deberá introducir para validar su compra.
De acuerdo con la directiva PSD2, la autenticación reforzada existe cuando se utilizan al menos dos de los siguientes elementos para la autenticación:
· Conocimiento (algo que sólo el Usuario conoce, por ejemplo, contraseña, código PIN, datos de acceso, etc.)
· Posesión (algo que sólo el Usuario tiene, por ejemplo, un móvil donde llega un SMS para verificar la operación, dirección de correo electrónico, etc.)
· Inherencia (algo que el Usuario es, por ejemplo, la posibilidad de verificación biométrica, ya sea por huella dactilar, reconocimiento facial, etc.)
Estos elementos son independientes entre sí. Es decir, que la vulneración de uno no comprometa la fiabilidad de los demás, y que siempre se proteja la confidencialidad de los datos de identificación.
1) Transferencia Bancaria o ingreso en cuenta.
- El Usuario deberá realizar una transferencia o ingreso a la cuenta indicada al final del formulario, indicando en el concepto el nombre y apellidos con los que ha dado de alta la vivenda. Una vez realizada la transferencia la cuenta, el anuncio será publicado en el plazo máximo de 5 días. Será también conveniente que el Usuario indique por e-mail el día en que realiza el ingreso, para que se agilice la inclusión de su anuncio, sin necesidad de esperar la comunicación de la entidad bancaria.
2) Cargo en cuenta.
- Si el Usuario proporciona su número de cuenta en el apartado correspondiente al final del formulario, el anuncio será incluido en el plazo máximo de 5 días una vez realizado el cargo. - 5. Derecho al desistimiento
- En cumplimiento de la Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre se informa sobre el derecho al desistimiento del Usuario.
- 5.1
- Cuando el Usuario sea un consumidor y el contrato se celebre sin la presencia física simultánea del Usuario y del Titular (venta a distancia), el Usuario gozará del derecho de desistimiento descrito en esta sección, con las excepciones previstas en el artículo 103.
- 5.2 Información al consumidor y usuario sobre el derecho de desistimiento.
a) El Usuario tiene derecho a desistir del presente contrato en un plazo 14 días naturales sin necesidad de justificación.
b) El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales desde el día de la celebración del contrato.
c) Para ejercer el derecho desistimiento, el Usuario deberá notificarnos su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo: una carta enviada por correo postal o correo electrónico) Podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura a continuación, aunque su uso no es obligatorio.
d) Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.
e) En el caso de desistimiento por parte del Usuario, el Titular procederá a la devolución de todos los pagos recibidos sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe la decisión de desistir del presente contrato.
f) Se procederá a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por el Usuario.
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MODELO DE FORMULARIO:
- A la atención del Titular: Juan José Fraile Zúñiga, con domicilio en C/ Manuel Rancés, 25, Ático. 11.004. Cádiz, info@andaluciasur.com
- Por la presente le comunico que desisto del contrato de prestación del siguiente servicio: ____
- Pedido el / recibido el:
- Nombre del Usuario:
- Domicilio del Usuario:
- Firma (solo si el presente formulario se presenta en papel):
- Fecha:
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -- 5.3 El Usuario podrá dirigir el anterior formulario a las siguientes direcciones:
- Correo postal: C/ Manuel Rancés, 25, Ático. 11.004. Cádiz.
Correo electrónico: info@andaluciasur.com - 5.4
- Según la Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, en su art. 103, el derecho de desistimiento no será aplicable a los contratos que se refieran a (entre otros):
a) La prestación de servicios, una vez que el servicio haya sido completamente ejecutado, cuando la ejecución haya comenzado, con previo consentimiento expreso del consumidor y usuario y con el reconocimiento por su parte de que es consciente de que, una vez que el contrato haya sido completamente ejecutado por el empresario, habrá perdido su derecho de desistimiento.
c) El suministro de servicios confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor y usuario o claramente personalizados.
En relación a este apartado con el pedido del Usuario éste da su previo consentimiento expreso con el conocimiento por su parte de que en consecuencia pierde su derecho de desistimiento sobre la parte proporcional de los días trascurridos desde que se está prestando el servicio. - 6. Atención al usuario
- El Usuario dispondrá de un servicio de Atención al Usuario, para ello podrá utilizar el formulario de contacto y se recibirá contestación a la mayor brevedad posible (o podrá usar el teléfono 630 435 080 en horario comercial)
- 7. Plataforma de resolución de litigios
-
El Reglamento (UE) n.º 524/2013 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 21 de mayo de 2013, establece como objetivo la consecución de un elevado nivel de protección del consumidor y el correcto funcionamiento del mercado interior, en particular de su dimensión digital, proporcionando una plataforma europea de resolución de litigios en línea que facilite la resolución extrajudicial de litigios entre consumidores y comerciantes en línea de forma independiente, imparcial, transparente, eficaz y equitativa.
Para ello, este Sitio Web pone a disposición del Usuario, un enlace que permite un acceso a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Unión Europea, para cualquier eventual controversia que pudiera originarse en materia de consumo: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
El Titular se compromete a cumplir con la normativa en materia de Protección de Datos de carácter personal y a respetar la privacidad de los Usuarios. El objetivo es ofrecer el mejor servicio al Usuario y para ello es necesario contar con sus datos.
1. Responsable del Tratamiento
Juan José Fraile Zúñiga
NIF: 44028125F
Domicilio: C/ Manuel Rancés, 25, Ático. 11.004. Cádiz
Teléfono: 630 43 50 80
2. Finalidades y legitimación
Atención de consultas: Atender las consultas del Usuario que se ponga en contacto a través de los Formularios o herramientas de comunicación con el Usuario en el Sitio Web. La base legítima del tratamiento es el consentimiento del Usuario, conforme al art. 6.1.a) del RGPD.
Prestar el servicio solicitado por el Usuario: Tramitación del alta como usuario del Sitio Web con la finalidad de prestarle los servicios que se ofertan. La base legítima del tratamiento es la ejecución de un contrato en el que el Usuario es parte, conforme al art. 6.1.b) del RGPD.
Inscripción: Procedimiento para comunicar el Usuario su interés por participar en actividades. La base legítima del tratamiento es el consentimiento del Usuario, conforme al art. 6.1.a) del RGPD.
Contratación: Gestión del proceso de contratación de servicios seleccionados por el Usuario. La base legítima del tratamiento es la ejecución de un contrato en el que el Usuario es parte, conforme al art. 6.1.b) del RGPD.
Datos de navegación: Datos recogidos por las cookies propias o de terceros que puedan ser generadas por este Sitio Web habiendo sido informado el Usuario y aceptándolas. La base legítima del tratamiento es el consentimiento del Usuario, conforme al art. 6.1.a) del RGPD.
Comunicaciones comerciales: Para el Usuario que voluntariamente acepte esta opción, se les remitirán promociones, publicidad, ofertas, noticias, invitación a eventos y cualquier tipo de información comercial del Titular. La base legítima del tratamiento es el consentimiento del Usuario, conforme al art. 6.1.a) del RGPD.
Comunicaciones comerciales con información de terceros: Para el Usuario que voluntariamente acepte esta opción, se le remitirán promociones, publicidad, ofertas, noticias, invitación a eventos y cualquier tipo de información comercial de terceros con los que el Titular tenga un acuerdo, en todo caso será el Titular el que realizará este envío y en ningún caso se cederán los datos del Usuario a estos terceros. La base legítima del tratamiento es el consentimiento del Usuario, conforme al art. 6.1.a) del RGPD.
Comunicaciones comerciales personalizadas: Para el Usuario que voluntariamente acepte esta opción, se le remitirán promociones, publicidad, ofertas, noticias, invitación a eventos y cualquier tipo de información comercial personalizada que el Titular pueda determinar en función de su comportamiento, preferencias y perfil personal. La base legítima del tratamiento es el consentimiento del Usuario, conforme al art. 6.1.a) del RGPD.
En todo caso, el Usuario puede posteriormente en cualquier momento oponerse a la recepción de comunicaciones comerciales enviando email a info@andaluciasur.com desde la misma cuenta en la que se reciban las comunicaciones.
3. Plazo de conservación
Los datos se conservarán mientras se mantenga le relación y no se solicite su supresión y en cualquier caso en cumplimiento de plazos legales de prescripción que le resulten de aplicación.
4. Cesiones
No se tienen previstas cesiones de los datos personales de los Usuarios recabados a través de este Sitio Web a ningún tercero sin una base jurídica que legitime este tratamiento.
El Titular utiliza proveedores externos que utilizan Cookies para realizar estudios analíticos del uso y generación de publicidad que puede ser comportamental. El Titular no tiene acceso a los datos generados por estas Cookies. El Usuario podrá seleccionar qué Cookies se generarán en este Sitio Web de forma previa, podrá posteriormente gestionar sus decisiones y podrá consultar la Política de Cookies en todo momento.
En relación a la gestión de los servicios, los datos de los Usuarios podrán ser tratados por empresas que presten al Titular diversos servicios, entre otros, de envío, mensajería, contabilidad, asesoría, mantenimiento informático, o cualquier otro que por su condición de Encargada del Tratamiento sea indispensable o inevitable que accedan o traten estos datos. Este tratamiento no será considerado en ningún caso una cesión de datos.
5. Derechos de los interesados
El Usuario podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento, portabilidad de datos y a no ser objeto de decisiones individualizadas automatizadas (incluida la elaboración de perfiles), enviando solicitud con asunto “Protección de Datos”, a la dirección: C/ Manuel Rancés, 25, Ático. 11.004. Cádizo por email a info@andaluciasur.com, desde la misma cuenta que nos facilitó, indicando en todo caso, los datos de contacto. Si considera que sus derechos han sido vulnerados, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
6. Campos de texto libre
Los campos de texto libre que, a disposición del Usuario, puedan aparecer en los formularios del Sitio Web tienen como única y exclusiva finalidad el recabar información para mejorar la calidad de los Servicios.
El Usuario no incluirá, en aquellos espacios que el Sitio Web pueda ofertar como "campos de texto libre", ningún dato de carácter personal que pueda ser calificado dentro de aquellos datos para los que se exige un nivel de protección especial, entendiéndose como tales datos, a título enunciativo y no limitativo, los relativos a situación económico-financiera, perfiles psicológicos, ideología, religión, creencias, afiliación sindical, salud, origen racial y/o vida sexual.
7. Campos no obligatorios
El Titular comunica al Usuario el carácter no obligatorio de la recogida de algunos datos, salvo en los campos que se indique lo contrario mediante un (*). No obstante, la no cumplimentación de dichos datos podrá impedir prestar todos aquellos Servicios vinculados a tales datos, liberándole de toda responsabilidad por la no prestación o prestación incompleta de estos Servicios.
8. Acceso y rectificación de los datos personales
El Usuario Registrado tiene la posibilidad de acceder a sus datos personales, y llevar a cabo las modificaciones oportunas en relación con los mismos. En este sentido, el Usuario se compromete a proporcionar información cierta en relación con sus datos personales, y mantener los datos facilitados al Titular siempre actualizados. El Usuario responderá, en cualquier caso, de la veracidad de los datos facilitados, reservándose el Titular el derecho de excluir de los servicios registrados a todo Usuario que haya facilitado datos falsos, sin perjuicio de las demás acciones que procedan en Derecho. Los datos facilitados por el Usuario se presumirán correctos, por lo que, en caso de envío erróneo de sus datos por parte del Usuario, el Titular, declina cualquier responsabilidad en caso de la incorrecta ejecución o no ejecución del envío, así como el incorrecto cumplimiento de los trámites administrativos necesarios.
9. Confidencialidad
Además, también tendrá la condición de confidencial la información de cualquier tipo que las partes intercambien entre sí, aquella que éstas acuerden que tiene tal naturaleza, o la que simplemente verse sobre el contenido de dicha información. La visualización de datos a través de Internet, no supondrá el acceso directo a los mismos, salvo consentimiento expreso de su titular para cada ocasión.
10. Fotografías
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